Izdelki
Izdelujem in po ugodnih cenah prodajam razne izdelke, ki nam lajšajo vsakdanje življenje
Storitve
Nudim občasne storitve na vašem domu .....
Jamstvo in servis
Za vse naše izdelke nudim jamstvo in kvaliteten servis

Splošni pogoji poslovanja

 

Splošni pogoji poslovanja spletne strani www.petko.si so sestavljeni skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-UPB2, Uradni list RS, št. 98/04). Pridržujem si pravico do spremembe pogojev.

Osnovni podatki

Petek Ivan, Osebno dopolnilno delo, Meljska cesta 101, 2ooo Maribor, Tel.: 051 801 255, Email: info@petko.si

Cene

Vse cene so izražene v EUR.
Pridržujem pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

Cenik dostave

Cena za neomejeno število artiklov po vsej Sloveniji znaša 3,50€. Brezplačna dostava je pri nakupu nad 50 evrov.

Pri prevzemu odkupne pošiljke Pošta Slovenije zaračuna provizijo za prenos kupnine po njihovem veljavnem ceniku, kar znaša 1,01 €.

Trajanja dostave

Trajanje dostave je odvisno od načina plačila.

  • če je plačilo po povzetju: Se naročeno blago odpremi še isti dan, ali najkasneje naslednji delovni dan.
  • če je plačilo oz. nakazilo na moj tekoči račun: Se naročeno blago odpremi po prejemu plačila oz. nakazila na tekoči račun. Razen če nam pošljete potrdilo o plačilu na info@petko.si,  se naročeno blago odpremi še isti dan ob prejemu potrdila.
Možnosti plačila
  • po povzetju
  • nakazilo preko spletne banke
  • preko plačilnega obrazca UPN (na banki ali pošti)
  • gotovina ob osebnem prevzemu ali storitvi
Podatki za nakazilo

IBAN: SI56 0410 7020 8260 391
BANKA: NOVA KREDITNA BANKA MARIBBOR
Naziv : Petek Ivan, Meljska cesta 101, 2000 Maribor
Namen plačila: navedite svoje ime in priimek
referenca: SI99

Vračilo blaga

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v štirinajstih dneh sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je pošiljka oddana v roku. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. (Potrošnik vrne blago na svoje stroške, paketov z odkupnino ne prevzemam).

Če potrošnik odstopi od pogodbe, mu povrnem vsa opravljena plačila takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v 14-ih dneh po prejemu sporočila o odstopu od pogodbe.

Če je kupec blago že prejel in odstopi od pogodbe, mi ga vrne ali izroči, nemudoma oziroma najpozneje v 14 dneh po obvestilu o odstopu od pogodbe. Šteje se, da kupec pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo.

Kupec odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je zmanjšanje vrednosti posledica ravnanja, ki ni nujno potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga. Prejeto blago mora vrniti nepoškodovano in v nespremenjeni količini, razen če je blago uničeno, pokvarjeno, izgubljeno ali se je njegova količina zmanjšala, ne da bi bil za to kriv potrošnik.

Ponudnik lahko zadrži vračilo prejetih plačil do prevzema vrnjenega blaga ali dokler kupec ne predloži dokazila, da je blago poslal nazaj, razen če ponudim možnost, da sam prevzamem vrnjeno blago.

Vrnjeno blago pošljite na naslov:
Petek Ivan
Meljska cesta 101
2000 Maribor

Obrazec: pdf Obrazec za vračilo izdelka. Obrazec izpolnite in ga vrnite po elektronski pošti info@petko.si ali natisnjenega na naslov: Petek Ivan, Meljska cesta 101, 2000 Maribor

 

Naročilo

Naročilo je v elektronski obliki shranjeno na strežniku ponudnika in kupcu dosegljivo na zahtevo. Kupec ob nakupu potrjuje, da je v celoti seznanjen s splošnimi pogoji poslovanja spletne strani www.petko.si in da se z njimi strinja. Pridržujemo si pravico do sprememb in napak v cenah ter napisanem besedilu. Za morebitne napake se vam vnaprej opravičujem. Glede morebitnih sporov se obe strani zavzemata za sporazumno reševanje sporov.

Komunikacija

Petek Ivan, osebno dopolnilno delo, bo s kupcem stopil v stik preko sredstev komunikacij na daljavo v skladu z določili ZEKom-1. Petek Ivan, osebno dopolnilno delo, lahko uporablja elektronski naslov in telefonsko številko kupca izrecno samo za komunikacijo med kupcem in ponudnikom storitve za izvedbo posla.

Pritožbe in spori

Ponudnik Petek Ivan spoštuje veljavne predpise s področja varstva potrošnikov in ima vzpostavljen učinkovit sistem obravnavanja pritožb. Kupec se lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Kupec se v primeru težav lahko po pomoč obrne na tel. št.: 051 801 255. Pritožbo lahko kupec odda na elektronski poštni naslov info@petko.si . Postopek obravnave pritožbe je zaupen.

Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo in v nadaljnjih osmih dneh obvestil kupca o poteku postopka. Ponudnik si bo prizadeval po svojih najboljših močeh morebitne spore rešiti sporazumno. Če sporazumna rešitev spora ne bo dosežena, je za reševanje vseh sporov med ponudnikom in kupcem izključno pristojno sodišče v Mariboru.

Za vsa razmerja ter za pravice in obveznosti, ki niso urejene s temi Splošnimi pogoji poslovanja, se smiselno uporabljajo določila Obligacijskega zakonika, Zakona o elektronskem poslovanju na trgu, Zakona o varstvu osebnih podatkov in Zakona o varstvu potrošnikov.

Oddaja naročila

Opis tehničnega postopka za sklenitev pogodbe.

Na strani (Kontakt) je spletni obrazec, v katerega vnesete zahtevane podatke, v polje sporočilo vnesite kakšne so vaše želje oz. kaj naročate, vnesite varnostno kodo in kliknite (Pošlji).

Za izvedbo naročila vpišite naslednje podatke:

  • ime in priimek,
  • naslov za dostavo in izdajo računa,
  • email kupca,
  • telefonsko številko kupca,
  • kaj kupujete oz kakšno storitev želite